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與時並進 重新出發

接手高登CEO至今已經有八年,一開始知道要代表高登出席唔同場合,都擔心會俾人起底,但最後決定豁出去以真面目示人。記得上任唔夠一年,就遇到高登歷年o黎最嚴重o既事件 — — 被告誹謗。最初我以為對方只係「嚇o下大家」,殊不知官司一打就打o左五年,最後打到上終審法院至告一段落。當時所受o既壓力大到難以形容,幸好得到好多會員o既支持,甚至有會員自發希望o係財政上給予支持,至今我仍然非常感激。不過,就呢單訴訟我o地花費o左超過7位數字o既律師費同賠償,換o黎法律上清晰釐定討論區要為會員發言負上o既責任。

除o左經常要處理關於誹謗問題o既律師信,高登最常要面對o既就係網絡攻擊問題。其實我o地一直有為伺服器作軟硬件上o既更新,奈何網絡攻擊o既「攻勢」日益增強同頻密,唔少時候大家鬧緊我o地Server超慢,背後其實都係因為伺服器受緊唔同程度o既攻擊,唔單只程式員要用大部分時間o黎處理相關問題,我自己有時都要半夜起身,甚至身處外地時都要處理。面對呢o的攻擊,我覺得冇可能每次都同大家講,否則有o的敏感時間每日要出十次八次公告,大家可能睇到麻木。 ......
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發起人
【內有爆料】豐澤極醜惡 二手Iphone X當一手賣仲要壞埋
1001 個回應
叫天不應

Member
我係9月13號 圓方商場豐澤購買一部全新嘅iPhone X 64gb,當時我要求個職員即時幫我打開部新機,諗住去試下部機用唔用到。結果非常不幸地,豐澤賣左一部壞機比我,當其時打開個盒嘅時候部機已經開唔著,無論佢哋嘅職員點樣用原裝電線嘗試去開部機都係無辦法嘅。係呢個情況下,佢地係完全冇換機嘅服務。佢哋唔換機個原因只係因為10日退貨條款不包括蘋果產品。但係我冇諗過由打開個盒嗰一刻就係壞機嘅情況下,我唔明白係呢種咁特別嘅情況下完全冇一個解決方案俾我,而係要求我自己去返蘋果專門店。重點我係買一部全新嘅壞機?!

其二,當我去到蘋果專門店嘅時候查詢並且檢查部有問題iPhone X,發現部機喺251日之前既5月25號已經俾人買過及打開過設定!蘋果嘅職員話我知正常真正全新iPhone X係無purchase details!!! 因為我買部機嘅時候連機都開唔到! 所以正常新機情況下係唔會有purchase detail !蘋果職員話我知同俾我影低,所以我先至會知係二手。

另外,豐澤澤處理我呢單投訴同呢件事就已經3個星期!原全感受唔到佢地嘅誠意同真誠嘅道歉!由頭到尾都冇辦公室人員聯絡我!只係搵個客戶服務助理打發我!處理事情又慢又差!我對佢地公司同集團非常之失望, 欺騙消費者賣二手嘅壞機比我當全新機!


以下圖片我喺蘋果專門店拍攝,相信大家有去過蘋果嘅Genius Bar,都會認得佢個系統版面同埋佢部iPad

[img]https://upload.cc/i1/2018/09/26/XU9OeE.png[/img]


#good2#152    #bad#8  
標籤:
:O 豐澤會賣二手機咩?


唔係251日前,係淨返251日保養?

不過冇關係,如你講既係事實佢都係pk


你買個刻驗貨 check 到有問題點解唔換過部[???]


你買個刻驗貨 check 到有問題點解唔換過部[???]

我都唔明白成部壞機點解都唔可以即時換返部全新嘅俾我,佢仲要求我自己去蘋果處理!


你買個刻驗貨 check 到有問題點解唔換過部[???]

apple機一向好惡,唔係佢retail store買有乜問題都要去維修中心


@_@


等我blame the victim 先

香港人,買apple 野一定係直接去apple store啦,何必俾人濕腳呢,大陸二三線城市人黎香港都識去apple store 啦#yup#


O:-) O:-) O:-)


唔係251日前,係淨返251日保養?

不過冇關係,如你講既係事實佢都係pk


蘋果職員話我知,251日嗰個purchase details 係當你第一刻打開部機第一次做setting嘅時候。如果呢部機係全新嘅冇開過做setting,冇做過呢個動作,係唔會有呢個資料。


部機4個月前已經比人拆開左? 就算唔係二手機都有問題下話,隻死貓一係蘋果食,一係豐澤死,而家佢地猜波猜得好過癮咁


緊係上消委會喇
點會同返兇宅投訴架


你應該即時報警啦 都傻的嗎既開都開唔著就要個客執手尾?
btw平時買電器用品都覺得凶宅唔錯 估唔到有d咁Hi Hi既行為xx(


等我blame the victim 先

香港人,買apple 野一定係直接去apple store啦,何必俾人濕腳呢,大陸二三線城市人黎香港都識去apple store 啦#yup#


所以我以後唔會貪方便!:~( 我錯xx( xx( xx(
我錯在相信在豐澤 以後真係去返蘋果專門店好啲


等我blame the victim 先

香港人,買apple 野一定係直接去apple store啦,何必俾人濕腳呢,大陸二三線城市人黎香港都識去apple store 啦#yup#


[banghead] 豐澤呢類大牌子都唔信得既,真係唔好再出街買手機啦


咪跟車太貼住O:-) 煲大佢等專上高登揾料既記者朋友跟進啦O:-) 記者朋友你好我喺林牧師O:-)


你搵完第一間蘋果之後就應該即刻搵第二間蘋果


部機4個月前已經比人拆開左? 就算唔係二手機都有問題下話,隻死貓一係蘋果食,一係豐澤死,而家佢地猜波猜得好過癮咁

佢哋真係當我波咁踢!我去到蘋果嗰度蘋果又賴豐澤!佢哋又叫我去搵返豐澤!我嗰日真係超級嬲!兩間公司互相喺度抵賴


豐澤同衛訊
開唔著機直頭壞同有大崩同裂mon係可以唔收貨
最多係有花依d問題先要硬食


豐澤同衛訊
開唔著機直頭壞同有大崩同裂mon係可以唔收貨
最多係有花依d問題先要硬食


咁我唔明點解佢哋要逼我收貨


去消委會處理, 試下搵埋報紙佬,

不過買IPHONE真係只會去APPLE STORE


:~( :~( :~( 高登竟然有揭發式爆料好感動


等我blame the victim 先

香港人,買apple 野一定係直接去apple store啦,何必俾人濕腳呢,大陸二三線城市人黎香港都識去apple store 啦#yup#


[banghead] 豐澤呢類大牌子都唔信得既,真係唔好再出街買手機啦


大公司問題不大

你無錯由得佢地拆掂佢

買野一定遇到





DOA 點解仲攞走部機

佢實屈你出左鋪人為損毀 #bye# #bye# #bye#


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